¿Cómo puedo saber qué juguete es adecuado para cada edad?
En cada producto encontrarás la edad recomendada indicada por el fabricante. También puedes explorar nuestra selección por edades para encontrar opciones adaptadas a cada etapa.
¿Los productos están disponibles para envío inmediato?
Los productos que aparecen disponibles en nuestra tienda están en stock, salvo que se indique expresamente lo contrario.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega es de 3–5 días laborables. Puedes consultar toda la información actualizada en nuestra página de Envíos.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, siempre que se cumplan las condiciones establecidas para cambios y devoluciones. Encontrarás todos los detalles en Cambios y devoluciones.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o falta algún producto?
Escríbenos lo antes posible a través de nuestra página de Contacto, indicando tu número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías. Revisaremos el caso contigo.
¿Cómo puedo contactar con Pececito?
Puedes escribirnos por email o utilizar nuestro formulario de Contacto. Intentamos responder en un plazo de 1–2 días laborables.